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如同《亮劍》創(chuàng)下今年電視劇的收視冠軍，2005年，在內(nèi)外交困的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，宇通依然以不可阻擋的勢(shì)頭劈波斬浪，平穩(wěn)快速地向前發(fā)展。這種勇于拼搏，積極進(jìn)取的精神正是“亮劍精神”在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的具體體現(xiàn)。在國內(nèi)客車行業(yè)總體下降3%的情形下，宇通企業(yè)集團(tuán)逆勢(shì)而上，客車銷售量突破2萬輛，集團(tuán)銷售收入突破94億元，再一次向世人展示了宇通的強(qiáng)大實(shí)力。
在保持國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)軍地位的同時(shí)，宇通這一民族自主品牌正在完成由知名向卓越的轉(zhuǎn)變，并且品牌影響力正在由國內(nèi)擴(kuò)展到國外。未來，宇通將繼續(xù)秉承發(fā)展民族汽車工業(yè)的宏偉愿景，以實(shí)際行動(dòng)向客車行業(yè)世界五強(qiáng)邁進(jìn)，打造宇通百年基業(yè)。
管理轉(zhuǎn)型成效明顯
在連續(xù)幾年高速發(fā)展之后，規(guī)模不斷擴(kuò)大的宇通正在突破管理的瓶頸，即在價(jià)值導(dǎo)向指引下，通過修平內(nèi)部管理之路，積極構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的科學(xué)管理體系，實(shí)現(xiàn)與“外延”擴(kuò)張相適應(yīng)的“內(nèi)涵”擴(kuò)張，從而使公司真正實(shí)現(xiàn)從“做大”到“做強(qiáng)”的轉(zhuǎn)變。
2004年初，宇通以企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī)，啟動(dòng)了成本有效項(xiàng)目，通過對(duì)內(nèi)部管理的核心——成本問題的關(guān)注，讓所有員工和管理者都開始關(guān)注和梳理自己行為習(xí)慣和管理流程上存在的問題。同年5月，公司業(yè)務(wù)流程再造項(xiàng)目應(yīng)勢(shì)啟動(dòng)。流程再造工作的推行，基本打通了產(chǎn)供銷業(yè)務(wù)體系，并對(duì)諸多不適應(yīng)公司發(fā)展的習(xí)慣進(jìn)行了持續(xù)地糾正和引導(dǎo)，取得了顯著的階段性成果。2005年，管理轉(zhuǎn)型工作進(jìn)入全面深入推進(jìn)期，公司堅(jiān)持貫徹以“價(jià)值導(dǎo)向”為核心的管理理念，一手抓業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，一手抓體系建設(shè)，全面深入推進(jìn)流程再造工作和促進(jìn)企業(yè)管理模式成功轉(zhuǎn)型。
目前，企業(yè)轉(zhuǎn)型的各項(xiàng)工作正在有條不紊地進(jìn)行，狀態(tài)良好，特別是去年生產(chǎn)系統(tǒng)精益生產(chǎn)模式的推進(jìn)成效顯著。2005年11月、12月連續(xù)兩個(gè)月，公司月產(chǎn)能均突破歷史最高紀(jì)錄，12月的產(chǎn)量達(dá)到2322輛，有力支持了公司的銷售。更重要的是，員工的思維方式和行為習(xí)慣正在發(fā)生著積極的轉(zhuǎn)變，舊有的不良習(xí)慣正逐步被改善，管理人員的思維模式和習(xí)慣正處在深刻的變革之中；以“價(jià)值導(dǎo)向”為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)利對(duì)等和專業(yè)化分工的管理體制正在被逐步貫徹。
優(yōu)秀的管理文化的培育使得宇通的生命力日趨旺盛和持久。正是憑著優(yōu)良的綜合素質(zhì)，2005年，宇通連獲“中國上市公司最佳治理100強(qiáng)”，“中國25家最受尊敬上市公司”兩項(xiàng)殊榮，彰顯實(shí)力，贏得尊敬。
產(chǎn)品先進(jìn)布局完整
熟悉宇通的人都知道，以往宇通的產(chǎn)品以公路客運(yùn)客車為主，2005年宇通已形成涵蓋6~13.7米的產(chǎn)品類型，公路客運(yùn)、旅游、公交、團(tuán)體、專用客車等產(chǎn)品種類，普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次，10萬~300萬元產(chǎn)品價(jià)格的產(chǎn)品鏈，滿足了各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的不同需求。在優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、完善產(chǎn)品布局的同時(shí)，宇通成為豪華高檔客車的代名詞。從單一的產(chǎn)品類型到多層次、各級(jí)別的完整產(chǎn)品鏈，從普檔車為主到高檔車為主，從采用外購底盤為主到采用自制底盤為主，從進(jìn)入公交行業(yè)到成為行業(yè)佼佼者，宇通用實(shí)踐佐證了自己強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。
以自主創(chuàng)新為核心的科技實(shí)力，是宇通得以快速穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵所在。圍繞自主創(chuàng)新，宇通從沒停步過。目前，在車身和骨架方面，宇通已經(jīng)做到了與國際接軌。2005年5月，公司中標(biāo)的400多輛北京奧運(yùn)公交車，其封閉環(huán)式骨架結(jié)構(gòu)的技術(shù)就是一個(gè)范例。如今，大頂蒙皮自動(dòng)點(diǎn)焊、車身整體磷化、骨架型腔噴蠟防腐等工藝技術(shù)已成為展示宇通領(lǐng)先科技不可缺少的一部分。而美觀、耐用、安全、豪華已經(jīng)成為用戶對(duì)宇通產(chǎn)品的普遍評(píng)價(jià)。
依托科技實(shí)力，宇通在中國乃至世界客車舞臺(tái)上所扮演的角色越來越重要。這不僅僅帶給我國民族汽車工業(yè)的自豪和驕傲，撐起了民族品牌發(fā)展的脊梁，更使得民族汽車工業(yè)在自主創(chuàng)新的高地上實(shí)現(xiàn)了新的騰飛。
全年業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)
回顧2005年，國內(nèi)客車行業(yè)整體表現(xiàn)暗淡，許多客車企業(yè)銷售萎縮，甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。宇通的銷售業(yè)績(jī)依然保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，以增幅超過27%的全年銷售業(yè)績(jī)?cè)僖淮巫C明了自己在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
2005年整個(gè)客運(yùn)市場(chǎng)銷量在下降，但宇通在客運(yùn)市場(chǎng)上依然保持高于行業(yè)的增長(zhǎng)；在旅游團(tuán)體市場(chǎng)，宇通銷售量增量占到行業(yè)的近40%；公交市場(chǎng)宇通幾乎占據(jù)行業(yè)所有增量……宇通成為2005年行業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要來源。
在近期的銷售業(yè)績(jī)報(bào)告中，宇通集團(tuán)銷售業(yè)績(jī)超過94億元，同比增長(zhǎng)27%，其中客車銷量20314輛，銷售收入超過66億元；重工銷量2326臺(tái)，銷售收入達(dá)5.56億元，同比增長(zhǎng)14.4%；零部件銷售收入達(dá)8.1億元，同比增長(zhǎng)55.3%；專用車銷量615輛，銷售額達(dá)1.93億元，同比增長(zhǎng)70.7%。
海外拓展快中求穩(wěn)在保持國內(nèi)市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，2005年宇通的海外出口業(yè)務(wù)得到迅猛增長(zhǎng)，為宇通的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)做出了重要貢獻(xiàn)。2005年，公司簽訂客車出口合同2400余輛，合同總額超過1.4億美元，除去因?yàn)榇谒斐傻慕?00輛的延誤，2005年實(shí)際交易額達(dá)到8000萬美元，同比增長(zhǎng)了11倍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了客車行業(yè)的平均增長(zhǎng)水平。
為了保證用戶的利益和出口車輛的正常運(yùn)營，解決海外拓展的服務(wù)瓶頸，宇通正在建立和完善海外售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，宇通已經(jīng)在俄歐、非洲、中東、美洲、亞洲等五大區(qū)域各設(shè)立一個(gè)辦事處，并已經(jīng)派駐人員，在全球設(shè)立7個(gè)海外配件庫。近期，宇通海外售后服務(wù)工作的目標(biāo)，是將國內(nèi)成熟的售后服務(wù)模式移植到國際市場(chǎng)上。隨著這個(gè)目標(biāo)的逐步實(shí)施，宇通客車的出口基礎(chǔ)將越來越好，并步入可持續(xù)發(fā)展的軌道上。
如今，宇通將出口模式總結(jié)為“BCSPS”，即通過廣納人才，重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，建立完善而穩(wěn)定的銷售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)品牌的輸出。宇通在國際市場(chǎng)上已初步展示了中國客車自主品牌的實(shí)力。2005年，宇通對(duì)古巴的出口堪稱中國客車出口的經(jīng)典案例，批量大、市場(chǎng)覆蓋面廣，而且具有廣闊的發(fā)展前景，最為突出的是產(chǎn)生了良好的國際影響。
駕馭市場(chǎng)整合營銷
目前，單一的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)階段已經(jīng)過去，客車業(yè)正在走向品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。2005年，宇通整合多種資源，加大對(duì)品牌建設(shè)的力度，使得宇通品牌影響力得到迅速提升，不僅在行業(yè)內(nèi)的影響力得到擴(kuò)大，而且正在深入尋常百姓家。2005年宇通的品牌價(jià)值高達(dá)66.19億元，成為“中國500最具價(jià)值品牌”。
2004年以來，宇通從戰(zhàn)略高度對(duì)品牌進(jìn)行了重新定位，彰顯了宇通縱橫中國的雄心和霸氣。更值得一提的是，2005年宇通在全國重拳推出“耐用是金”活動(dòng)�！澳陀檬墙稹笔怯钔▽�(duì)用戶價(jià)值關(guān)懷的一種理性回歸。它將企業(yè)的態(tài)度提到戰(zhàn)略高度，最終落實(shí)為用戶價(jià)值。通過這一系列的活動(dòng)，最終加深了用戶對(duì)宇通產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知和認(rèn)同感。
如今，宇通“每年累計(jì)行駛90億公里，搭載35億人次”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)用于品牌宣傳，讓人記憶深刻。宇通也因成功的品牌塑造而榮獲艾菲獎(jiǎng)，成為中國客車業(yè)惟一獲此殊榮的企業(yè)。耐用也成為客車行業(yè)品牌建設(shè)的典范。
面對(duì)諸多品牌成就，宇通高層表示：這些榮譽(yù)是對(duì)宇通品牌建設(shè)的認(rèn)可和鼓勵(lì)，宇通的目標(biāo)是把宇通打造成全球知名的商用車品牌，力爭(zhēng)做百年企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，宇通在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及多元化發(fā)展等方面取得顯著成就，品牌忠誠度等多項(xiàng)指標(biāo)呈現(xiàn)出快速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)宇通未來的贏利趨勢(shì)和品牌影響力等前景持非常樂觀的態(tài)度。
社會(huì)責(zé)任鑄就宇通百年基石
有人說：一個(gè)好的企業(yè)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，而一個(gè)偉大的企業(yè)不僅能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，還竭盡全力使這個(gè)世界變得更美好。一直以來，宇通秉承“企業(yè)公民”的準(zhǔn)則，不僅專注企業(yè)自身的發(fā)展，更時(shí)刻注重對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)，以企業(yè)公民領(lǐng)導(dǎo)者為目標(biāo)，在中國市場(chǎng)承擔(dān)起多項(xiàng)社會(huì)責(zé)任，回饋社會(huì)。
2005年，宇通再次響應(yīng)紅色旅游，舉行第二屆“乘宇通車，走紅色路”活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)為老區(qū)人民帶去支援和問候。同年10月，宇通倡導(dǎo)耐用節(jié)油，發(fā)表《宇通宣言》，積極參與創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)。而面對(duì)海嘯災(zāi)民，宇通集團(tuán)向海嘯災(zāi)區(qū)捐款80多萬元，用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建和諧社會(huì)。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是一個(gè)成功企業(yè)必不可缺的重要因素，并且是一個(gè)企業(yè)保持生命力、長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的重要因素。宇通將企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為生產(chǎn)運(yùn)營中建立、發(fā)展并遵循的準(zhǔn)則，正在為其建立百年基業(yè)夯實(shí)基石。
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