隨著春節(jié)的臨近,長春各公路客運站的客流量與日俱增。但九臺市公路客運站卻是一派忙而不亂、井然有序的景象,旅客們的臉上洋溢著滿意的笑容。
為切實做好今年的春運工作,保證不發(fā)生任何安全事故,實現(xiàn)旅客滿意、社會滿意的工作目標(biāo),九臺市公路客運有限公司首先強化了對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。他們成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了春運辦公室,并向社會公布了春運值班電話。對車輛的調(diào)度配置及加班車輛的安排、春運教育及落實責(zé)任、安全行車及駕駛員資質(zhì)管理、車輛技術(shù)管理及供應(yīng)保障工作都做了明確的分工,并與相關(guān)責(zé)任人簽訂了包保責(zé)任書。
為把春運工作納入規(guī)范化、制度化、法制化管理的軌道,九臺市公路客運有限公司進一步強化了一系列管理制度。內(nèi)容涵蓋更夫、客運從業(yè)人員、中層管理人員、現(xiàn)場調(diào)度、駕駛員、乘務(wù)員、站務(wù)員等。尤其是對駕駛員、乘務(wù)員和站務(wù)員,他們出臺了極為嚴格細致的管理細則,違反一條,都要處以重罰。
為確保旅客生命財產(chǎn)安全,他們本著“以人為本、生命至上、預(yù)防為主、防處結(jié)合”的指導(dǎo)方針,出臺了安全生產(chǎn)管理細則并專門設(shè)立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)委員會,層層實行安全工作責(zé)任制,隨時進行監(jiān)督和檢查。無論是總經(jīng)理還是普通工作人員,違規(guī)就按細則查處。
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