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2006年“五一”旅游黃金周即將到來，中國交通部發(fā)出通知，要求做好2006年“五一”旅游黃金周道路水路旅客運(yùn)輸工作，確保“五一”旅游黃金周道路水路旅客運(yùn)輸(以下簡稱假日運(yùn)輸)安全、優(yōu)質(zhì)、有序進(jìn)行。
通知要求：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署安排。
“五一”黃金周是一年中城鄉(xiāng)居民出游規(guī)模最大的黃金周。通知要求，各級交通主管部門要認(rèn)真貫徹國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的工作方針，加強(qiáng)運(yùn)輸組織領(lǐng)導(dǎo)，全面部署有關(guān)工作。要及早部署安排，提前做好旅客的流量、流向、流時調(diào)查和分析預(yù)測工作，制定周密的運(yùn)輸組織方案，安排充足的運(yùn)力，合理調(diào)整客運(yùn)班次，確保滿足重點(diǎn)旅游景區(qū)的運(yùn)力需求。要建立應(yīng)對安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，完善應(yīng)急預(yù)案，預(yù)留部分機(jī)動運(yùn)力，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種緊急突發(fā)情況,確保人民群眾安全、舒適、方便地出行。
交通主管部門要成立假日客運(yùn)工作機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查假日運(yùn)輸工作。長江航務(wù)管理局要會同沿江省市交通主管部門做好長江沿線的假日客運(yùn)工作。“五一”黃金周期間，各地要實(shí)行24小時值班制度，設(shè)立監(jiān)督投訴電話并向社會公布。
二、強(qiáng)化安全管理，確保運(yùn)輸安全。
各級交通部門和運(yùn)輸企業(yè)要堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把黃金周運(yùn)輸安全作為頭等大事來抓，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的各項措施和責(zé)任制，強(qiáng)化運(yùn)輸安全意識，消除安全隱患，全力避免重特大安全事故的發(fā)生。要切實(shí)加強(qiáng)對駕駛員和乘務(wù)員的安全教育，加強(qiáng)客車、客船技術(shù)狀況的檢驗(yàn)，加強(qiáng)客運(yùn)站場等源頭的管理和監(jiān)督，特別是要重點(diǎn)加強(qiáng)旅游景區(qū)客運(yùn)站場、旅游船、旅游班車和旅游包車的安全監(jiān)管力度。
通知要求，“五一”旅游黃金周前，各級交通主管部門要加強(qiáng)道路水路運(yùn)輸安全檢查工作，按照道路水路運(yùn)輸安全管理職責(zé)，落實(shí)各項安全措施。
三、加強(qiáng)運(yùn)輸市場監(jiān)管，提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。
各級交通主管部門要加強(qiáng)對道路、水路客運(yùn)市場的監(jiān)管，維護(hù)好假日運(yùn)輸市場的正常秩序。要嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和“宰客”、“拉客”、“甩客”、“倒客”、兜攬旅客、倒賣車船票等各種違規(guī)經(jīng)營行為；要加強(qiáng)客運(yùn)價格監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價政策。各汽車、港口客運(yùn)站要明碼標(biāo)價，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用，嚴(yán)禁任何單位和個人亂漲價、亂收費(fèi)；要在地方人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)職責(zé)，與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)對出租車和汽車租賃業(yè)的管理，保證人民群眾出行需求；要加強(qiáng)對交通執(zhí)法人員的培訓(xùn)和教育，提高執(zhí)法水平，依法行政，確保文明、規(guī)范執(zhí)法。
道路、水路客運(yùn)企業(yè)和經(jīng)營業(yè)戶要認(rèn)真執(zhí)行部頒發(fā)的有關(guān)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，大力推行規(guī)范化服務(wù)，努力提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；汽車、港口客運(yùn)站要采取多種售票形式，最大程度地方便廣大旅客購票；要保持站容站貌、車容車貌、船容船貌干凈整潔，保證車站、碼頭、車輛、船舶的服務(wù)設(shè)施齊全有效，能夠正常使用；對旅客因換乘等原因需要晚間在客運(yùn)站滯留的，客運(yùn)站要開放候車室并提供必要的服務(wù)。
四、加強(qiáng)公路和航路維護(hù)，確保運(yùn)輸暢通。
“五一”旅游黃金周期間，各地交通部門要加強(qiáng)對公路的檢查和維護(hù)，確保公路基礎(chǔ)設(shè)施狀況良好。各收費(fèi)站點(diǎn)要增加值班人員，增加收費(fèi)通道，提高通行效率，確保行車暢通。一旦出現(xiàn)交通阻塞，要及時發(fā)布路況信息，制定繞行方案，做好交通疏導(dǎo)，最大限度地避免對旅客出行的影響。一旦發(fā)生雨霧等惡劣天氣，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時發(fā)布路況信息，保障公路安全暢通。同時，航道部門要加強(qiáng)航道維護(hù)，確保干線航道暢通；通信導(dǎo)航部門要切實(shí)維護(hù)好通導(dǎo)設(shè)備、設(shè)施，做好通信導(dǎo)航服務(wù)工作；三峽通航局要保證三峽通航安全順暢。
五、做好統(tǒng)計工作，加強(qiáng)宣傳報道。
各地交通部門要重視和抓好假日運(yùn)輸統(tǒng)計、宣傳工作，積極配合新聞媒體，做好假日運(yùn)輸?shù)慕M織準(zhǔn)備、安全保障、服務(wù)質(zhì)量等方面的信息統(tǒng)計、發(fā)布和新聞報道工作，讓社會公眾及時了解假日運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)信息，提醒出行的注意事項，便于旅客安排行程。
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