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拉客、宰客、亂漲價、亂收費，計劃在今年黃金周出游的旅客可以不再為這些問題發愁了。記者4月28日從淄博市交通運輸管理處了解到，運管部門出臺“五一”客運方案，黃金周期間淄博市客運票價將不會上漲，宰客、亂漲價等行為都將受到運管部門的嚴懲，市民可撥打960066對這些行為進行投訴。
運管部門要求，單程400公里（高速600公里）以上客運車輛必須配備兩名以上駕駛員。駕駛員連續駕車時間不能超過3小時，24小時內實際駕駛時間累計不超過8小時。省際超長途客運班車、包車和旅游客車，行使時間超過22小時的，必須由車屬單位落實固定或臨時的途中休息點。
據了解，黃金周期間交運部門將杜絕客車超員現象，對超員車輛要堅決分流，并按有關規定從重處罰，分流費用由當事人承擔，嚴禁只罰款、不分流。對超員車、夜班車、帶“病”車，對安全管理制度不落實的單位要依法嚴肅處理，對春運期間因嚴重超員而停運、且期限未滿的客車，一律不得參加節日運輸。
對于市民關心的公路客運票價問題，淄博市交通運輸管理處明確：今年黃金周期間客運票價將不會漲價，對于無證經營、超范圍經營和“拉客、倒客、宰客、甩客”以及倒賣車船票等各種侵害旅客合法權益的違章經營行為，運管部門將嚴厲查處。對于亂漲價、亂收費等行為，市民可撥打淄博市道路運輸投訴電話960066進行投訴。
另外，交通部門分析五一黃金周期間客流將以旅游流和探親流為主，客流集中于主要干線、大中城市之間和大城市至主要旅游城市之間。針對高峰客流和突發客流，淄博市交通管理部門將制定應急措施和緊急疏運預案，采取市局協調、區縣支援、冷線支援熱線等措施，加強運力調度。
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