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西安康明斯服務(wù)技師大閱兵，看工匠是如何煉成的？

發(fā)布時間：2016年08月05日 06:47 來源：客車網(wǎng)

西安康明斯發(fā)動機有限公司是康明斯經(jīng)典動力ISM 11L重型發(fā)動機在北美外的唯一全球化生產(chǎn)基地。康明斯ISM/QSM發(fā)動機性能卓越，已廣泛應(yīng)用于重卡、客車、工程機械等市場。同時，康明斯遍布全國的服務(wù)體系，以及高效的服務(wù)響應(yīng)也深得用戶好評。

現(xiàn)在分兵三路，在絲綢之路、大西南、長城內(nèi)外三條線上尋找西安康明斯的服務(wù)工匠，看他們是如何服務(wù)客戶，并且獲得客戶信任的。

第一條線-夢回絲路

昔日，古老的絲綢之路打開了東西方經(jīng)濟文化交流的大門。

今天，古絲綢之路又擔(dān)負(fù)著新時期“一帶一路”的重要任務(wù)，西安康明斯服務(wù)人追隨古人的腳步，從西安出發(fā)、過嘉峪關(guān)、西出玉門直達(dá)新疆烏魯木齊，在絲綢之路沿線精心打造了一條黃金服務(wù)戰(zhàn)線。

古都-西安

重卡保姆-田曉晨
（西安賽湖科工貿(mào)有限公司）

田曉晨從事ISM維修8年，性格堅韌、執(zhí)著，技術(shù)精湛、善于溝通。發(fā)動機維修培訓(xùn)經(jīng)驗豐富，多次前往國外進(jìn)行服務(wù)支持。

金城-蘭州

電器專家-歐陽爾亨

（甘肅新雄亞汽車服務(wù)有限公司）

從事ISM維修5年，人稱電器專家，在發(fā)動機技術(shù)方面刻苦鉆研，及時為客戶排憂解難，贏得廣大客戶信任。

夏都-西寧

高原重卡衛(wèi)士-李元龍

（西寧博瑞工程機械有限公司）

從事ISM維修8年，有豐富的ISM發(fā)動機維修經(jīng)驗，對故障判斷非常精準(zhǔn)，獨立、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)。

中國航天城-酒泉

老工匠-張偉德

（敦煌市環(huán)通汽貿(mào)有限責(zé)任公司）

從事ISM維修10年，有豐富的ISM發(fā)動機維修經(jīng)驗，技術(shù)一流、手藝嫻熟，在給客戶服務(wù)之時一絲不茍，直到客戶滿意，在客戶群中贏得好評。

雪城-烏魯木齊（一）

電器達(dá)人-董凡勇

（新疆新明鑫晟機械制造服務(wù)有限公司）

從事ISM維修9年，電器維修專家，維修技術(shù)精湛，能力全面，可在第一時間快速判斷發(fā)動機故障并給出可行解決方案，在客戶群中有良好口碑。

雪城-烏魯木齊（二）

西北巨匠-朱新江

（烏魯木齊賽湖一興機械設(shè)備有限公司）

從事ISM維修4年，參與康明斯維修工作至今18年，這18年時間，他不斷接受培訓(xùn)、翻閱資料、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷摸索！如今處理西康發(fā)動機出現(xiàn)的任何故障都游刃有余，技術(shù)能力過硬，能在第一時間分析問題并解決，有效的節(jié)省用戶時間！

第二條線-情系大西南

蜀道崢嶸艱，難于上青天。雞鳴三省聞，情系云貴川。

在大西南這片熱土上的西安康明斯服務(wù)技師們，他們用最高效的服務(wù)、最真誠的心為客戶提供服務(wù)。讓我們認(rèn)識一下這些投身于ISM發(fā)動機服務(wù)事業(yè)中的西南大工匠們。

春城-昆明

李旭東

（云南車友汽車維修服務(wù)有限公司）

從事ISM維修5年，李旭東堅信客戶的事就是自己的事，當(dāng)客戶需要幫助時，他總是第一時間抵達(dá)支持地點，在全心全意服務(wù)的路上沒有晝夜之分；擁有5年的ISM維修經(jīng)驗，故障解決能力強，精準(zhǔn)判斷問題源頭，對修理方案快速響應(yīng)，總能快速解決客戶車輛的疑難雜癥，為客戶節(jié)約寶貴時間。

革命圣地-遵義

胡良康

（遵義市良康汽車銷售服務(wù)有限公司）

胡良康從事ISM維修8年，誠實守信、為人忠厚，置客戶利益于首位，常常為解決客戶問題而廢寢忘食；責(zé)任心強烈，不解決客戶問題不罷休，技術(shù)實力雄厚。

天府之國-成都

李均

（成都宏偉動力設(shè)備有限公司）

李均從事ISM維修10年，作為一名擁有10年ISM維修經(jīng)驗的技術(shù)專家，李均仍是“活到老，學(xué)到老”的心態(tài)，在指導(dǎo)服務(wù)站的兄弟們維修之余，自己還是不斷摸索、不斷提升自己，因此技能超群。他總是耐心周到、不遺余力地幫助客戶解決問題，在服務(wù)站樹立起好的威信，在客戶圈子中也贏得好評。

酒都-宜賓

宋石軍

（宜賓申己汽車維修有限公司）

宋石軍從事ISM維修3年，對車輛和發(fā)動機出現(xiàn)的問題鑒定精準(zhǔn)，處理問題技術(shù)水平過硬，服務(wù)態(tài)度誠懇，對客戶反映出來的車輛故障能及時、快速、有效地解決，如果遇到疑難問題也會四處咨詢，想盡辦法為客戶提出解決方案，甚至采用跟隨客戶車輛，做好隨車記錄的方法，為客戶解決問題。在給客戶提供服務(wù)的同時也更好地傳播了西安康明斯的企業(yè)文化，在所服務(wù)的區(qū)域得到了廣大康明斯客戶的一致好評，處處流傳著“有問題找老宋”的佳話。

山城-重慶

姜興

（重慶植獻(xiàn)汽車維修服務(wù)有限公司）

姜興從事ISM維修6年，在電器維修方面造詣很高，汽車維修技術(shù)水平高超，對待客戶像對待家人一樣親切，服務(wù)態(tài)度誠懇，服務(wù)水平連連受到客戶好評。被行業(yè)客戶評選為“西康大工匠”之后，姜師傅自豪而又堅定：“會繼續(xù)為西康的用戶保駕護(hù)航。”

第三條線-望長城內(nèi)外

有這么一群人，他們不畏嚴(yán)寒酷暑，奔波在長城內(nèi)外，為搭載康明斯ISM發(fā)動機的各種車輛保駕護(hù)航；他們踏遍白山黑水，只為客戶滿意的笑容，在這片遼闊的土地上留下了不少令人感動的故事，他們就是西安康明斯大工匠。讓我們一起去認(rèn)識這些美好的人，了解他們的精湛技術(shù)和動人故事。

盛京-沈陽

楊廣軍

（沈陽康聯(lián)商貿(mào)有限公司）

楊廣軍從事ISM維修長達(dá)11年，在今年上半年當(dāng)之無愧被評選為“西康大工匠”，他具有強烈的主人翁精神，客戶的事就是自己的事，當(dāng)客戶需要的時候，他總能第一時間到達(dá)現(xiàn)場，在服務(wù)的路上他永遠(yuǎn)沒有晝夜之分。

首都-北京

白慶賢

（北京萬柳順機械設(shè)備有限公司）

白慶賢從事ISM維修時間長達(dá)6年，擅長電腦檢測、故障排除，擁有吃苦耐勞的精神，在發(fā)動機技術(shù)方面刻苦鉆研、精益求精。每次到達(dá)用戶現(xiàn)場，都能夠及時排除各種故障，耐心跟用戶講解發(fā)動機的操作使用及保養(yǎng)注意事項，為人友善，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到用戶的一致好評。

以上這些西安康明斯大工匠僅僅是康明斯服務(wù)團(tuán)隊的冰山一角，還有更多的康明斯服務(wù)工匠在為您默默服務(wù)。他們用實際行動證明康明斯不僅為客戶提供可靠的產(chǎn)品，同時自始至終在為客戶提供著卓越的服務(wù)。

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