文化耕心|中通客車開(kāi)啟發(fā)展新動(dòng)能

　一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大來(lái)自于健康組織里蘊(yùn)含的具有強(qiáng)大生命力的企業(yè)文化，就好比是企業(yè)的DNA,只有擁有了優(yōu)良的DNA，企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展，同樣的，企業(yè)的DNA起著傳承企業(yè)精髓、發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的作用。多年來(lái)，中通客車強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)企業(yè)文化的引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)了員工有信仰、行動(dòng)有準(zhǔn)則、踐行有榜樣、傳播有故事、市場(chǎng)有口碑“五有元素”，讓企業(yè)“富員強(qiáng)企、回報(bào)社會(huì)、與事業(yè)伙伴共成長(zhǎng)”的宗旨、“打造世界一流綠色客車產(chǎn)業(yè)集群” 的愿景和企業(yè)價(jià)值理念真正深人人心。

　　員工有信仰

　　信仰對(duì)于企業(yè)而言，起著極其重要的作用，企業(yè)的發(fā)展需要一種精神，這種精神是一個(gè)企業(yè)存活于世的生命支柱和力量源泉，而文化的凝聚靠的是信仰和追求，中通要實(shí)現(xiàn)“打造世界一流綠色客車產(chǎn)業(yè)集群”的目標(biāo)，就必須塑造一種員工為之努力奮斗的信仰，而企業(yè)文化正是這樣一種形式，2011年以來(lái)，中通客車持續(xù)不斷與時(shí)俱進(jìn)，升級(jí)優(yōu)化企業(yè)文化體系，不斷明確企業(yè)發(fā)展的宗旨使命和愿景，梳理企業(yè)核心價(jià)值觀，而中通客車企業(yè)文化也成為了全體員工的行動(dòng)準(zhǔn)則。2011年，中通客車正式提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的“雙百億”戰(zhàn)略規(guī)劃，全體員工向著這一目標(biāo)不懈奮進(jìn)，而從行業(yè)第五到今天的前二，“雙百億”正在成為企業(yè)的現(xiàn)實(shí)。

 中通人砥礪奮進(jìn)， 在2016年底產(chǎn)值成功突破百億

　　行動(dòng)有準(zhǔn)則

　　企業(yè)文化塑造的是人心，規(guī)章制度約束的則是行為。中通客車5000名員工分布在不同單位、不同崗位，但同屬中通客車這個(gè)大家庭，必須遵循共同的準(zhǔn)則，在共同準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，公司根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度。多年來(lái)，尤其是遷入新基地以來(lái)，為了適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展需要，公司不斷完善管理體系、內(nèi)控體系，實(shí)現(xiàn)了管理的流程化、表格化，重點(diǎn)強(qiáng)化制度的執(zhí)行力，把制度從紙上、墻上“請(qǐng)”一下來(lái)，“寫”在生活中，“貼”在心坎上，“走”在行動(dòng)上。同時(shí)，企業(yè)發(fā)布員工行為準(zhǔn)則，從員工的日常活動(dòng)到工作規(guī)范進(jìn)行了要求，從而將遵章守紀(jì)變成每個(gè)人思想上、行動(dòng)卜的行為規(guī)范和自覺(jué)行動(dòng)，保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有序化、規(guī)范化。2016年，中通客車獲得山東省質(zhì)量最高獎(jiǎng)—省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，這也是對(duì)企業(yè)多年來(lái)重視管理、重視產(chǎn)品品質(zhì)的回報(bào)。

 中通客車榮獲第六屆山東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)

　　踐行有榜樣

　　榜樣的力量是無(wú)窮的，身邊的典型是最有說(shuō)服力的。能夠讓員工學(xué)有榜樣、干有方向。近年來(lái)，中通客車通過(guò)開(kāi)展優(yōu)秀員工、特殊貢獻(xiàn)員工評(píng)選，以及服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀班組、黨員示范崗、青年文明號(hào)等形式，推榜樣，樹(shù)先鋒，讓身邊人說(shuō)身邊事，用身邊事教育身邊人，讓員工真正懂得“行行出狀元”，榜樣不是高不可攀，而是可望可及。同時(shí)，公司將認(rèn)同企業(yè)文化、業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀員工聘任至更重要的崗位，給予更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。讓榜樣的力量真正成為企業(yè)文化踐行的推動(dòng)力。

 樹(shù)立模范，踐行有榜樣

　　傳播有故事

　　近年來(lái)，圍繞企業(yè)文化理念，中通客車通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部征集、通過(guò)在客戶等合作伙伴中征集等各種方式，提煉中通客車發(fā)展中的故事和案例，并進(jìn)行推廣和傳播，這些案例，有的已經(jīng)寫中通企業(yè)文化手冊(cè)，有的通過(guò)《新航程》和官方微信和行業(yè)媒體對(duì)外宣傳，以“齊魯工匠“張則強(qiáng)、濟(jì)南公交、萊蕪公交、濮陽(yáng)公交等重點(diǎn)客戶的案例推廣，凝聚起了企業(yè)發(fā)展的正能量，起到了良好的企業(yè)文化傳播效果。

 過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，塑造了極佳的市場(chǎng)口碑

　　市場(chǎng)有口碑

　　作為企業(yè)，每一個(gè)產(chǎn)品、每一位員工、每一項(xiàng)服務(wù)都是企業(yè)口碑的傳播者。中通客車堅(jiān)持“持續(xù)改善、精益求精”的產(chǎn)品理念，以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了市場(chǎng)認(rèn)可，這是最有說(shuō)服力的免費(fèi)廣告，2015年和2016年，中通研發(fā)的6米和8米純電動(dòng)公交分別成為當(dāng)年度的銷售冠軍。同時(shí)，中通客車提升員工素質(zhì)，用誠(chéng)信、專業(yè)贏得口碑、贏得行業(yè)尊重，2015年和2016年，中通客車連續(xù)兩年被評(píng)為中國(guó)客車業(yè)“最佳雇主”。在此基礎(chǔ)上，中通客車加強(qiáng)品牌的推廣。通過(guò)新能源客車、校車、高端商務(wù)車一系列活動(dòng)的策劃，并以各種形式進(jìn)行宣傳推介，使中通客車的口碑得到廣泛傳播。

　一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大來(lái)自于健康組織里蘊(yùn)含的具有強(qiáng)大生命力的企業(yè)文化，就好比是企業(yè)的DNA,只有擁有了優(yōu)良的DNA，企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展，同樣的，企業(yè)的DNA起著傳承企業(yè)精髓、發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的作用。多年來(lái)，中通客車強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)企業(yè)文化的引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)了員工有信仰、行動(dòng)有準(zhǔn)則、踐行有榜樣、傳播有故事、市場(chǎng)有口碑“五有元素”，讓企業(yè)“富員強(qiáng)企、回報(bào)社會(huì)、與事業(yè)伙伴共成長(zhǎng)”的宗旨、“打造世界一流綠色客車產(chǎn)業(yè)集群” 的愿景和企業(yè)價(jià)值理念真正深人人心。

　　員工有信仰

　　信仰對(duì)于企業(yè)而言，起著極其重要的作用，企業(yè)的發(fā)展需要一種精神，這種精神是一個(gè)企業(yè)存活于世的生命支柱和力量源泉，而文化的凝聚靠的是信仰和追求，中通要實(shí)現(xiàn)“打造世界一流綠色客車產(chǎn)業(yè)集群”的目標(biāo)，就必須塑造一種員工為之努力奮斗的信仰，而企業(yè)文化正是這樣一種形式，2011年以來(lái)，中通客車持續(xù)不斷與時(shí)俱進(jìn)，升級(jí)優(yōu)化企業(yè)文化體系，不斷明確企業(yè)發(fā)展的宗旨使命和愿景，梳理企業(yè)核心價(jià)值觀，而中通客車企業(yè)文化也成為了全體員工的行動(dòng)準(zhǔn)則。2011年，中通客車正式提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的“雙百億”戰(zhàn)略規(guī)劃，全體員工向著這一目標(biāo)不懈奮進(jìn)，而從行業(yè)第五到今天的前二，“雙百億”正在成為企業(yè)的現(xiàn)實(shí)。

 中通人砥礪奮進(jìn)， 在2016年底產(chǎn)值成功突破百億

　　行動(dòng)有準(zhǔn)則

　　企業(yè)文化塑造的是人心，規(guī)章制度約束的則是行為。中通客車5000名員工分布在不同單位、不同崗位，但同屬中通客車這個(gè)大家庭，必須遵循共同的準(zhǔn)則，在共同準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，公司根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度。多年來(lái)，尤其是遷入新基地以來(lái)，為了適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展需要，公司不斷完善管理體系、內(nèi)控體系，實(shí)現(xiàn)了管理的流程化、表格化，重點(diǎn)強(qiáng)化制度的執(zhí)行力，把制度從紙上、墻上“請(qǐng)”一下來(lái)，“寫”在生活中，“貼”在心坎上，“走”在行動(dòng)上。同時(shí)，企業(yè)發(fā)布員工行為準(zhǔn)則，從員工的日常活動(dòng)到工作規(guī)范進(jìn)行了要求，從而將遵章守紀(jì)變成每個(gè)人思想上、行動(dòng)卜的行為規(guī)范和自覺(jué)行動(dòng)，保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有序化、規(guī)范化。2016年，中通客車獲得山東省質(zhì)量最高獎(jiǎng)—省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，這也是對(duì)企業(yè)多年來(lái)重視管理、重視產(chǎn)品品質(zhì)的回報(bào)。

 中通客車榮獲第六屆山東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)

　　踐行有榜樣

　　榜樣的力量是無(wú)窮的，身邊的典型是最有說(shuō)服力的。能夠讓員工學(xué)有榜樣、干有方向。近年來(lái)，中通客車通過(guò)開(kāi)展優(yōu)秀員工、特殊貢獻(xiàn)員工評(píng)選，以及服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀班組、黨員示范崗、青年文明號(hào)等形式，推榜樣，樹(shù)先鋒，讓身邊人說(shuō)身邊事，用身邊事教育身邊人，讓員工真正懂得“行行出狀元”，榜樣不是高不可攀，而是可望可及。同時(shí)，公司將認(rèn)同企業(yè)文化、業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀員工聘任至更重要的崗位，給予更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。讓榜樣的力量真正成為企業(yè)文化踐行的推動(dòng)力。

 樹(shù)立模范，踐行有榜樣

　　傳播有故事

　　近年來(lái)，圍繞企業(yè)文化理念，中通客車通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部征集、通過(guò)在客戶等合作伙伴中征集等各種方式，提煉中通客車發(fā)展中的故事和案例，并進(jìn)行推廣和傳播，這些案例，有的已經(jīng)寫中通企業(yè)文化手冊(cè)，有的通過(guò)《新航程》和官方微信和行業(yè)媒體對(duì)外宣傳，以“齊魯工匠“張則強(qiáng)、濟(jì)南公交、萊蕪公交、濮陽(yáng)公交等重點(diǎn)客戶的案例推廣，凝聚起了企業(yè)發(fā)展的正能量，起到了良好的企業(yè)文化傳播效果。

 過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，塑造了極佳的市場(chǎng)口碑

　　市場(chǎng)有口碑

　　作為企業(yè)，每一個(gè)產(chǎn)品、每一位員工、每一項(xiàng)服務(wù)都是企業(yè)口碑的傳播者。中通客車堅(jiān)持“持續(xù)改善、精益求精”的產(chǎn)品理念，以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了市場(chǎng)認(rèn)可，這是最有說(shuō)服力的免費(fèi)廣告，2015年和2016年，中通研發(fā)的6米和8米純電動(dòng)公交分別成為當(dāng)年度的銷售冠軍。同時(shí)，中通客車提升員工素質(zhì)，用誠(chéng)信、專業(yè)贏得口碑、贏得行業(yè)尊重，2015年和2016年，中通客車連續(xù)兩年被評(píng)為中國(guó)客車業(yè)“最佳雇主”。在此基礎(chǔ)上，中通客車加強(qiáng)品牌的推廣。通過(guò)新能源客車、校車、高端商務(wù)車一系列活動(dòng)的策劃，并以各種形式進(jìn)行宣傳推介，使中通客車的口碑得到廣泛傳播。