精準服務，貼心相伴！蘇州金龍入夏服務“特供禮包”已上線
5月以來，全國各地陸續開啟“入夏”模式，蘇州金龍也于近日推出入夏服務“特供禮包”，為全國各地的客戶和車輛提前送去陣陣“清涼”。
“貼心海格伴你行”活動如約而至
為了切實維護客戶利益、保證每一臺海格客車在炎炎夏日也能安全運營，蘇州金龍已連續多年開展“貼心海格伴你行”新能源客車夏季服務活動。今年活動針對符合條件的海格客車開展八大核心系統免費“體檢”，涉及到深度排查電池、電機、控制器、空調等關鍵部件，確保隱患無所遁形;每一位海格工程師也會與客戶緊密配合，全流程支持，確保車輛安然度夏，運營無憂。
與以往相比，今年的夏季服務活動有了更為顯著的變化，凸顯“定制化”、“個性化”特點。蘇州金龍駐外服務工程師會針對符合條件的客戶提供上門定制服務，提前走訪客戶、傾聽需求，并為客戶量身打造個性化方案，從三電系統到細節配置，確保每一位客戶的車輛服務都精準到位。
各地區專項服務活動更添“溫馨”
除全國范圍內統一開展的夏季服務活動外，蘇州金龍今年針對各地區也推出了適應當地需求的維保服務。
在上海，蘇州金龍售后服務部于近日開展了“暖心護航”行動，通過贈送正品防凍液、尿素等維保用品，對客戶及駕駛員開展了深度宣傳培訓，培訓主題涉及數字化工具、配件規范使用等。通過多措并舉，客戶在享受完善周到的維保服務的同時，也進一步提升了駕駛員隊伍的整體素質和水平，使得車輛運營效率得到了極大提高。
在西南地區，蘇州金龍售后服務團隊開展了海格客車“V你而來無憂服務專項行動”，面對進站海格客車提供轉向系統、制動系統等五大核心部件免費檢測及全車黃油保養，并同步為保修期內車輛提供無償維修、過期車輛反饋維修建議。為了方便客戶日常運營，蘇州金龍還針對性的集中為客戶推行上門檢修服務。目前，蘇州金龍的線上“海格服務”小程序也在不斷更新完善，讓客戶智享便捷服務，全方位保障車輛運行安全與效率。
目前，蘇州金龍駐全國超700家服務站的100余位服務工程師正有條不紊地投入到夏季服務活動，他們以高度的責任感和使命感，為全國各地客戶提供“五星服務”。無論風雨兼程，蘇州金龍始終與客戶溫馨同行!
1、凡本網注明“來源：m.yfzyy.cn” 的所有作品，版權均屬于客車網，未經本網授權，任何單位及個人不得轉載、摘編或以其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：m.yfzyy.cn”。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。
2、凡本網注明 “來源：XXX（非客車網）” 的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其它問題需要同本網聯系的，請在30日內進行。
※ 有關作品版權事宜請聯系：copyright#chinabuses.com
- 中國旅游日 與中通客車一起徜徉出游的小美好[05-19]
- 品質賦能 零碳領航 安凱客車煥新北京銳通車輛新篇[05-19]
- 打造零碳城配物流新范式 福田圖雅諾吹響"智創0碳"號角[05-17]
- 創維微巴首秀溫州！以乘用車基因重塑城市公交，三大技術引領智慧出行新[05-16]
- 比亞迪連續三年蟬聯凱度BrandZ最具價值全球汽車品牌榜TOP10！[05-16]
- 山東重工集團與江淮前沿技術協同創新中心簽署戰略合作框架協議[05-16]
- 1-4月新能源客車出口冠軍！解析比亞迪商用車的歐洲適應性密碼[05-15]
- 全地形新標桿：依維柯歐霸·山海&歐霸·雷霆硬核登場[05-15]
