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最是一年春好處，奮楫揚帆正當時。2025年全國兩會大幕將啟。

肩負職責使命，心懷殷殷重托。在2024年的300多個日日夜夜里，貴州省全國人大代表走村入戶傾聽民聲，扎根一線深入調(diào)研，篤行實干以解民憂。他們交出了一份怎樣的履職“答卷”？

多彩貴州網(wǎng)推出【2025全國兩會·履職風采】欄目，一起追尋他們的履職腳步，傾聽他們的履職心聲，領(lǐng)略他們的履職風采。

多彩貴州網(wǎng)訊（本網(wǎng)記者 熊茜雯）“我持續(xù)關(guān)注公共交通的健康可持續(xù)發(fā)展以及公交便民惠民等方面的政策和措施。”2月21日，全國人大代表、貴陽市公共交通有限公司云巖分公司第三黨支部副書記廖莎在接受記者采訪時說。

當選全國人大代表3年來，廖莎認真履行代表職責，回應(yīng)群眾關(guān)切、滿足民生需求，為老百姓做實事。

全國人大代表、貴陽市公共交通有限公司云巖分公司第三黨支部副書記廖莎

2024年，在貴陽市公共交通有限公司云巖分公司第三黨支部的推動下，貴陽公交開通252路惠農(nóng)公交專線，解決百姓出行難題。

據(jù)廖莎介紹，252路公交始發(fā)站宋家壩站附近有不少菜農(nóng)常乘坐252路公交到市區(qū)售菜。他們收到沿線乘客反映，252路公交首班車存在人貨混裝現(xiàn)象，影響了乘客的出行體驗，也給安全運營帶來隱患。

為了解實際情況，廖莎駕車到始發(fā)站宋家壩站走訪調(diào)研，看見的一幕讓她印象深刻。

“我到的時候天還未亮，許多菜農(nóng)就已經(jīng)挑著菜在站臺前等著了，其中還有不少是頭發(fā)花白的老人，非常辛苦。”廖莎說，菜農(nóng)們常因菜籃子過大遭受其他乘客的白眼，但如果搭乘私人農(nóng)用車，菜農(nóng)們的出行成本太高。252路公交車便成為了他們唯一的出行方式。

掌握情況后，貴陽公交積極與當?shù)卮逦瘯约安宿r(nóng)們協(xié)商，針對公交發(fā)車時間、運行線路、所經(jīng)站點等進行反復研討，對252路公交車線路進行了優(yōu)化調(diào)整。隨后，貴陽公交與云巖區(qū)委區(qū)政府積極溝通，最終在菜農(nóng)出行時段開設(shè)252路惠農(nóng)專線，不僅滿足菜農(nóng)們進城賣菜的需求，還解決了上學上班人貨混裝運營安全的問題。

2024年11月，廖莎到貴陽市總工會掛職擔任副主席。在新崗位上，廖莎多次實地走訪調(diào)研，積極鏈接各方資源，推動252路惠農(nóng)專線服務(wù)設(shè)施升級，進一步提高了整體服務(wù)水平。

252路惠農(nóng)專線站房新貌

2025年1月，貴陽市總工會主要出資并牽頭組織市、區(qū)各級部門將原來的老舊站房改造升級為惠農(nóng)專線站房，內(nèi)設(shè)候車大廳、沙發(fā)、電暖爐、電視、微波爐等設(shè)施，為公交職工提供了一個溫馨的休息、交流場所，也為沿線菜農(nóng)們提供了一個舒適、便捷的候車環(huán)境。

“有了新的站房，菜農(nóng)們可以在暖和的站房里候車，能用微波爐熱早餐，能喝上一口熱水。這些點滴服務(wù)能為群眾帶來‘大溫暖’。”廖莎說。

252路惠農(nóng)專線只是貴陽公交用心用情服務(wù)民生的一個縮影。在252惠農(nóng)專線的引領(lǐng)示范作用下，貴陽公交還積極探索217路城市建設(shè)者專線、吳山惠民專線等一系列創(chuàng)新線路，有效彌補公交線網(wǎng)的空白，滿足不同乘客的出行需求。

同時，貴陽公交還嘗試以“路衍經(jīng)濟”為依托，大力發(fā)展“交郵融合”、定制公交、公交超市等“公交+N”服務(wù)模式，還開通了“招手即停”的V8路微循環(huán)交通專線，優(yōu)化交通資源配置。

當選全國人大代表以來，廖莎積極調(diào)研走訪，了解百姓心聲

廖莎認為，城市公共交通系統(tǒng)要健康可持續(xù)發(fā)展，必須一手抓民生保障，一手抓市場化運營。

在2024年全國兩會上，廖莎提出了讓公交行業(yè)形成市場化、多業(yè)態(tài)經(jīng)營的建議。

廖莎表示，在2025年全國兩會上，她將繼續(xù)關(guān)注公共交通系統(tǒng)的健康可持續(xù)發(fā)展，并將在“加大交通運輸領(lǐng)域大規(guī)模設(shè)備更新支持力度”“關(guān)于‘十五五’時期加大城鄉(xiāng)客運領(lǐng)域中央財政補貼資金”等方面提出多條建議。

“城市公共交通與人民生產(chǎn)生活息息相關(guān)。作為一名來自公共交通行業(yè)的代表，我將認真梳理過去一年來收集到的百姓心聲和行業(yè)發(fā)展難點，在會上積極發(fā)言，建言獻策。”廖莎說。