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　　三、收車后例保作業的質量保證及作業流程要求

　　1、為保證收車后的例保作業檢查質量，應針對所有作業項目，規定其具體的作業要求和對檢查過程所發現的問題的判別標準(尺度)。

　　2、為保證收車后的例保作業不漏項，應制定一個規范的作業流程(順序)，只要工作人員能夠嚴格的按其流程去作業，就能夠以最短的作業線路，一項不漏地接觸到每個應查部位，達到最佳的質量效果。

　　3、為了保證收車后例保作業的檢查質量，應根據車輛結構的特點，規定作業過程中各部位的檢查方法，要將眼看、耳聽、手摸(推)加上思維判斷的具體操作要求，貫穿到整個作業過程中去。

　　4、駕駛員與專職檢查人員的配合也尤為重要。為避免發生指東查西的差誤而影響例保作業的質量，作業過程中例保檢查人員對駕駛員發出的配合指令也需規范，上、下、左、右，令行禁止。

　　四、專職例保人員技術和業務知識的培訓

　　1、專職例保人員應具有汽車基本構造的知識，最佳人選是曾經從事過汽車修理工作的人員。這些人員不但熟悉車輛結構，更為突出的特點是他們在查出問題的同時，能夠更為準確的指導駕駛人員及配合機務管理人員提出報修方案。

　　2、專職例保人員上崗前應進行專業知識的培訓，培訓內容應分為應知和應會兩個方面。應知的內容主要是例保的項目和具體的質量要求、操作的流程和規范的作業口令。應知的重點是汽車的結構特征和具體作業的方法。特別要把通過經驗、教訓而列入的檢查項目作為講解的要點，要讓專職例保人員懂得所查項目的原由，這樣將會有更好的學習效果。應會方面的培訓目的，是要是讓專職例保人員將所掌握的相關知識在實際作業中體現出來，學為所用，以保證例保作業的質量。

　　3、專職例保人員上崗前應進行測試，這是對上崗人員綜合素質的一個摸底工作，也是對汽車運行的安全性、可靠性的一個措施保證。上崗前的考試不能以及格為標準，而應以合格為目標。

　　4、對專職例保工作人員要加強工作責任心的教育，技術再好，水平再高，沒有一個正確的工作態度和工作責任心，不能按照規定程序和質量要求去執行，是不可能當好“把好車輛技術關”這個“門神”的。

　　五、收車后例保檢查工作質量的驗證和改進

　　1、有了明確的收車后汽車例保檢查作業的項目、作業的要求和作業的流程。也對專職例保作業人員進行了系統的綜合培訓和上崗前的考試。但要考慮到這一點，就是人的因素對例保的質量起著絕對關鍵的作用。規范的作業和制度的執行必須嚴肅。除了加強學習和進行必要的教育、提高工作人員的整體素質外，加強對例保作業工作質量的考核也是有效手段之一。

　　2、對所制定的收車后例保檢查項目及要求，要根據本企業新增車輛的結構改變而進行適時修定，并鼓勵專職例保工作人員對收車后的例保檢查作業工作提出合理化建議，參與修定工作，使其不斷完善和更具有可操作性。

　　六、結束語

　　通過以上探討，充分說明了保證汽車例行保養的質量，是專業運輸企業機務管理工作的一個重要組成部分，它對保持車輛技術狀況的完好、保障車輛的安全運行、降低消耗、保班保點起著極其重要的作用。愛車為前提，例保作基礎，制度是保證。只要我們能夠高度重視這項工作，就能夠得到良性的回報。